Livraisons à la carte

tarifs appliqués pour Livrer la Belgique et le Grand Duché du Luxembourg

Frais de ports en Belgique et au Luxembourg offerts à partir de 30 € d'achats via le service Kiala.

* Le délai annoncé est à titre indicatif, Aux Merveilles d'Alice n'est nullement responsable en cas d'un retard dû au transporteur.

des tarifs appliqués pour Livrer le reste de l'Europe

Frais de ports en Europe.

* Le délai annoncé est à titre indicatif, Aux Merveilles d'Alice n'est nullement responsable en cas d'un retard dû au transporteur.

La Livraison

Si votre produit est en stock, les colis sont généralement expédiés en 48h soit 2 jours ouvrables après réception de votre paiement. Lorsque le produit n'est pas en stock, à ces 2 jours ouvrables, il faut ajouter le temps nécessaire à la fabrication du ou des articles; un délai de fabrication approximatif est indiqué pour chaque article dans sa fiche individuelle.

Les colis sont surdimensionnés et protégés, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Votre colis est expédié à vos propres risques.

Les Frais de livraison

  • Les frais de livraison comprennent les frais d'emballage et les frais de port.
  • Les frais de port varient en fonction du montant de votre commande mais aussi en fonction de son poids.
  • Nous vous conseillons donc de regrouper vos achats dans une commande unique.
  • Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes différentes dans un même colis et vous devrez donc payer les frais de livraison pour chaque colis



Informations à propos des Transporteurs Disponibles

KialaKiala / UPS Access Point

Kiala est un service de transport de colis d'un Point-Relais à un autre Point-Relais dans lequel vous choisissez d'aller retirer votre colis.
Un Point Relais est un magasin partenaire de Kiala (boutique, librairie, ...), il y a donc toujours un Point-Relais près de chez vous, vous y serez servi rapidement et pourrez profiter des larges horaires d'ouverture. Vous ne devrez plus attendre votre colis à la maison ou faire la file pour le récupérer. Un servi de suivi en ligne de votre colis est accessible 24h/24 sur le site internet de Kiala.

Résumé du service Kiala :

  • Proximité (un magasin de votre choix près de chez vous)
  • Horaires flexibles
  • Rapidité de livraison
  • Suivi via le site de Kiala
  • Livraison en : Belgique, Grand Duché du Luxembourg, Pays-Bas, France, Espagne !

 

Logo BpostBpost

Bpost est le service postal belge qui livre les colis à domicile. En cas d'absence, un avis est glissé dans la boîte aux lettres et le colis est déposé dans le Point-Poste le plus proche de votre domicile.

Résumé du service Bpost :

  • Livraisons dans toute l'Europe, y compris hors UE
  • Livraison à domicile
  • Suivi via l'adresse de Bpost

 

Les retours

Si vous avez changé d'avis ou si un (ou plusieurs) des articles commandés ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous renvoyer le (ou les articles) qui ne vous convien(nen)t pas. Pour ce faire, veuillez suivre la procédure indiquée sous l'intitulé Rétractations et Retours.